Часта задаваныя пытанні

Часта задаваныя пытанні

ЧАСТА ЗАДАВАЕМЫЯ ПЫТАННІ

Ці можаце вы даць узоры вашаму кліенту?

Так, мы можам. Мы можам даць узоры на складзе. Кліент павінен аплаціць узор і кошт кур'ерскай дастаўкі.

Як вы гарантуеце якасць сваёй прадукцыі?

У нас ёсць уласная лабараторыя, і ўся прадукцыя праходзіць 100% кантроль перад пастаўкай. Усе нашы працэсы строга адпавядаюць працэдурам IATF16949. Дарэчы, у нас ёсць гарантыя 1 год з даты выдачы BL пры ўмове правільнага выкарыстання нашай прадукцыі.

Ці можаце вы прадаставіць паслугу па індывідуальнай замове?

Так, калі вы не можаце знайсці патрэбныя вам тавары ў нашай катэгорыі, вы можаце даслаць нам свае патрабаванні, і наша прафесійная каманда па даследаваннях і распрацоўках распрацуе кампрэсар кандыцыянера спецыяльна для вас.

Як наконт вашага часу дастаўкі?

Найхутчэйшы тэрмін дастаўкі — 10 дзён, а сярэдні — 30 дзён пасля вашага пацверджання.

Якія вашы ўмовы дастаўкі?

Франка-борт Шанхай.

Што мне рабіць, калі мая замова так і не прыйшла?

Пераканайцеся, што ўсе вашы заказы ўжо адпраўлены. Калі на сайце адсочвання пасылка адлюстроўваецца як адпраўленая, але вы не атрымаеце яе на працягу 2 тыдняў, звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў.

Як я магу адсачыць свой заказ?

Вы можаце праверыць статус вашай замовы ў любы час, перайшоўшы непасрэдна па спасылках, прадастаўленых нашай службай падтрымкі кліентаў па электроннай пошце. Звярніце ўвагу, што вам неабходна мець нумар замовы і адрас электроннай пошты, каб адсочваць статус замовы. Мы дашлем вам нумар для адсочвання па электроннай пошце. Звярніце ўвагу, што вэб-сайт перавозчыка можа не своечасова абнаўляць запісы і статус пасылкі.

Ці ўсе вашы тавары ёсць у наяўнасці?

У цэлым, усе тавары, пералічаныя на нашым сайце, ёсць у наяўнасці. Але часам некаторыя тавары могуць быць адсутныя з-за вялікага попыту. Калі вы забралі тавар і аплацілі яго, але па якой-небудзь прычыне ён недаступны, мы звяжамся з вамі як мага хутчэй і прапануем вам выбраць іншы падобны тавар або неадкладна вернем грошы на ваш рахунак.

ХОЧАЦЕ ПАРАБОТАВАЦЬ З НАМІ?